Главная — Порядок действий виновнику залива

Порядок действий виновнику залива

С таким происшествием как залив соседской квартиры довольно часто сталкиваются обитатели современного многоквартирного дома. В основной своей массе подобного рода инциденты разрешаются путём соглашения, к которому приходят стороны. Но порой залив квартиры влечёт за собой серьёзное и весьма непростое судебное разбирательство, в котором каждая из сторон пытается обеспечить для себя максимальную выгоду, зачастую прибегая к не вполне корректным приёмам. Поэтому будет весьма полезно разобраться в том, что же следует предпринимать в таких ситуациях в особенности, будучи непосредственным виновником происшедшего.

Первоочередные действия при заливе

Итак, если эта неприятная ситуация всё-таки неожиданно возникла, то первоочередные действия виновника залива должны быть следующими:

  • установление места и источника протечки;
  • незамедлительное устранение аварии своими силами (перекрытие кранов, радиаторных вентилей, стояков ГВС и ХВС и т.д.);
  • вызов аварийной службы или дежурного слесаря (при невозможности самостоятельного устранения причин аварии);
  • минимизация последствий залива посредством сбора воды и ограничения её распространения по всей площади помещения.

После того как означенные действия будут произведены, необходимо определить непосредственную причину происшествия, поскольку таковой, например, может выступать авария инженерных сетей что, соответственно делает виновником залива жилищную организацию, а не владельца квартиры. Далее необходимо будет получить от эксплуатационной организации акт о случившемся, в котором должно быть отмечено место и время происшествия, а также причина, по которой оно произошло.

Взаимодействие с пострадавшей стороной

Рассматривая вопрос о том, что делать виновнику при заливе квартиры необходимо подчеркнуть, что весьма важным моментом является установление контакта с пострадавшей стороной. Имеется высокая вероятность того, что сторонам в ходе переговоров удастся прийти компромиссу и таким образом избежать отнимающего много сил, времени, а также финансовых средств судебного разбирательства.

Взаимодействуя с пострадавшей стороной виновнику необходимо:

  • попросить показать пострадавшую квартиру для визуальной оценки причинённого ущерба;
  • направить в обслуживающую организацию заявление о проведении осмотра пострадавшей квартиры и составлении соответствующего акта в его присутствии;
  • в случае произведения пострадавшей стороной оценки материального ущерба и несогласия с таковой направить означенной стороне специальную телеграмму (с уведомлением о вручении)
  • в данной телеграмме следует указать на несогласие с величиной ущерба и сообщить о намерении произвести осмотр повторно.
  • при отказе пострадавшей стороны от проведения повторного осмотра осуществить встречную оценку, основывающуюся на акте обслуживающей организации, акте оценки произведённой пострадавшей стороной.

Дальнейшие действия

В том случае если пострадавшая сторона пытается необоснованно увеличить сумму ущерба и намеревается инициировать судебный процесс, виновнику следует:

  • направить пострадавшей стороне заказное письмо (с уведомлением о вручении) в котором излагаются предложения по адекватному разрешению конфликта;
  • направить ответ на досудебную претензию (если таковая будет выдвинута пострадавшей стороной), к которой приложить отчёт об оценке ущерба.

Необходимо также отметить, что в том случае если разбирательство всё же переходит в судебную область, профессиональная юридическая помощь виновнику залива будет отнюдь не лишней. Так в частности, опытный и квалифицированный юрист сможет выработать эффективную правовую позицию, добиться разумных размеров возмещения, а также всячески способствовать максимальной защите прав и интересов виновника.




Добавьте комментарий или задайте вопрос:

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Ваши вопросы юристу:

07.07.2022 - Виталий Петрикеев

Суть вопроса в том что соседи снизу прислали сегодня претензию с требованием оплатить им нанесенный якобы ущерб в прошлом году а в а в связи с затоплением в их квартире вот я посмотрел эти документы но акты составлены без участия так сказать


07.07.2022 - Вадим Базанин

Здравствуйте
Соседи снизу через год прислали претензию с требованием оплаты ущерба в связи с затоплением якобы с моей квартиры. При этом ни в одном акте моё присутствие или отказ от присутствия не зафиксировано. Да и мне никаких извещений, уведомлений не направляли.


24.02.2021 - Евгений Упатов

Здравствуйте,мы живём на 9 этаже,затопило потолок кухни,прорвало трубу на крыше,квартира застрахована,требуем от управляющей компанией акт,они все тянут.


Ответ на вопрос дан по телефону.


10.03.2019 - Наталья Иванова

Вопрос по вопросу составления дефектного акта при заливе квартиры


Ответ на вопрос дан по телефону.


07.03.2019 - Виктор Баламутов

жилец дома через год просит составить повторный акт осмотра.какие наши действия


Ответ на вопрос дан по телефону.


29.10.2018 - Олег Федонин

Здравствуйте! затопили соседей по вине неисправной прокладки радиатора при проведении опрессовки. Спустя три месяца соседи вызывают на независимую экспертизу и требуют оплаты ремонта всей комнаты, а не той части, которая повреждена. За конно ли это и есть ли срок давности для оценки повреждения?


Ответ на вопрос дан по телефону.


28.09.2018 - Эдуард Титов

в результате пожара погиб мой отец ветеран убд в Афганистане произошел залив соседки снизу 5 кв м стен и 1 кв м потолка.договорится не можем .судимся.требует много предъявила смету составленную частным предпринимателем.является ли данная смета доказательной базой для решения суда


Ответ на вопрос дан по телефону.


27.07.2018 - Анна Голубева

меня обвиняют в затоплении была экспертиза но мою квартиру не осматривали


Ответ на вопрос дан по телефону.


27.07.2017 - Наталия Коновалова

я ВИНОВНИК ЗАЛИВА СОСЕДЕЙ ЗАВТРА БУДЕТ СОСТАВЛЯТЬСЯ АКТ О ЗАЛИВЕ Я ДОЛЖНА ПОДПИСЫВАТЬ ЭТОТ АКТ


15.04.2017 - Полина Степанова

я обязана возмещать деньги за билеты собственнику квартиры,если здесь были дубликаты ключей и квартира находилась под присмотром 3 лица? залитие квартиры.


05.12.2016 - Кристина Никитина

Как формируется бюджет УК? Получают ли они субсидии от государства или на самоокупаемости работают.


16.10.2016 - Людмила Соколова

Добрый день! В период отопления мы случайно залили соседскую квартиру, т.к. у нас был не до конца закрыт кран от батареи. В акте залива мы указаны виновником, акт мы подписали. Но сейчас, посоветовавшись со знакомыми считаем, что часть повреждений у потерпевшего могли не быть последствиями залива. Мо


Ответ на вопрос дан по телефону.


24.08.2016 - Георгий Свиягин

Добрый день. Мы залили соседей, потерпевший требует неадекватную сумму компенсации, у него имеется экспертная оценка какой-то не очень внушающей доверия организации (кажется, там работает его родственник). Нам требуется оспорить результаты оценки (видимо, в суде)


27.06.2016 - Валентина Цветкова

Добрый день. Мы затопили соседей. В период опрессовки, оборвало магистральный фильтр для очистки воды, устанавливал который нам сантехник, но ни чеков, ни документов не сохранилось. Мы живем на 3-м этаже, под нами соседи со второго этажа , на первом квартира застройщика. Соседи со 2-го этажа сказали,


Ответ на вопрос дан по телефону.


18.12.2015 - Вячеслав Лешкин

нужны правила составления АВАРИЙНОГО акта по заливу соседней квартиры. Кто обязательно должен его подписать? Что делать, если акт был составлен без действительного осмотра квартиры виновного в заливе


23.09.2015 - Екатерина Романова

Какими правовыми документами регламентируются действия виновной и пострадавшей стороны


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ВОПРОСЫ ПРИВАТИЗАЦИИ

Приватизация земельного участка: необходимая документация

Договор социального найма и последующая приватизация

Стоимость процедуры по приватизации квартирного жилья

Кто имеет право осуществлять приватизацию квартиры

Заявление на приватизацию жилья: тонкости и нюансы оформления

Приватизация комнаты в общежитии

Как написать отказ от приватизации

Как приватизировать землю под домом

Отказ в приватизации квартиры

Обмен приватизированной квартиры

Как продать долю в приватизированной квартире

Оспаривание незаконной приватизации

Расприватизация квартиры и нежилых помещений

Приватизация земельных участков

Сроки приватизации квартиры

Доверенность на приватизацию квартиры

Приватизация квартиры военнослужащим

Документы для приватизации квартиры

Приватизация квартиры - плюсы и минусы

Приватизация квартиры с чего начать…

Приватизация квартиры через суд

Приватизация комнаты в коммунальной квартире

ЖИЛИЩНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Кадастровый паспорт на садовый и дачный дом

Технический паспорт на дачный дом

Приостановка выплаты субсидии на оплату ЖКУ

О принудительном изъятии земли

Жилищный сертификат для молодой семьи: условия получения и реализация

Как получить жилищный сертификат молодым семьям

Государственный жилищный надзор

Жилищные нормы

Закон о прописке и регистрации

Индивидуальное жилищное строительство

Временная регистрация по месту пребывания

Государственный жилищный сертификат

Жилищные программы

Имущественный налоговый вычет

Регистрация по месту жительства

Долевое участие в строительстве

Жилищный накопительный кооператив

Правила пользования жилыми помещениями

Ипотечное жилищное кредитование

Жилищный отдел

Налог на недвижимость

Продажа квартиры, полученной по наследству

Закон "О тишине"

ВСЕ О ДАРЕНИИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ВСЕ О НАСЛЕДСТВЕ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ВЫПИСКА И ВЫСЕЛЕНИЕ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ЖИЛИЩНЫЙ ВОПРОС

Условия, при которых возможен перевод жилого объекта в статус нежилого

С чего начинается процесс перевода жилого помещения в статус нежилого

Процедура перевода жилого помещения в нежилое: нужно ли согласие собственников квартир

Алгоритм перевода нежилого помещения в жилой объект

Право молодых семей на улучшение жилищных условий

Очередь на квартиру: кому предоставляется шанс

Улучшение жилищных условий многодетным семьям

Необходимые документы для улучшения жилищных условий

Материнский капитал на ремонт жилья

Жильё за материнский капитал

Материнский капитал на покупку дома

Квартира за материнский капитал

Материнский капитал и военная ипотека

Ипотека под материнский капитал

Как продать квартиру, купленную за материнский капитал

Как правильно заключить договор дарения доли земельного участка

Как оформить перерасчет за коммунальные услуги

Перерасчет за коммунальные услуги – оформляем правильно

Расчет квартплаты ЖКХ

Где встать в очередь на квартиру

Как прописаться на даче

Соглашение о разделе земельного участка

Как получить участок земли бесплатно

Технический паспорт на квартиру

Как оформить дарственную на землю

Как оформить в собственность постройку на участке

Как оформить землю под строительство

Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг

На что обращать внимание при покупке и продаже квартиры

Каковы последствия неуплаты за коммунальные услуги

Содержание общего имущества в коммунальной квартире

Как продать ипотечную квартиру

Оформление дарственной на недвижимость

Обмен квартиры по социальному найму

Обмен квартирами между родственниками

Размер платы за жилое помещение

Что такое проблемные квартиры

Прописка в ипотечной квартире

Договор мены квартир

Социальная норма площади жилья

Последствия самовольной перепланировки и переустройства жилого помещения

Как купить квартиру, если собственник ребенок

Нуждающиеся в жилье: правила регистрации

Как проверить «чистоту» квартиры при покупке

Приобретение права на государственное жилье

Необходимые документы для признания семьи малоимущей в 2014 г.

Прописка в съемной квартире

Как получить право собственности на квартиру в новостройке

Как продать квартиру, в которой зарегистрирован несовершеннолетний

Договор безвозмездного пользования жилым помещением

Раздел лицевых счетов

Продажа комнаты в коммунальной квартире

Как уменьшить плату за услуги ЖКХ

«Выдел доли в натуре»

Предоставление земельных участков многодетным

Снятие с регистрационного учета через суд

Расторжение договора купли-продажи квартиры

Как изменить способ управления многоквартирным домом

Аварийное жилье

Как правильно сдать квартиру в аренду

Временные жильцы

Как правильно оформить задаток за квартиру

Собрание собственников многоквартирного дома

Договор пожизненной ренты

Покупка жилья у родственников на материнский капитал

Ипотека: покупаем жилье у родственников

Что такое отчуждение квартиры

Как признать жилье непригодным для проживания

Утрата прав на жилое помещение

Ухудшение жилищных прав

Оформление права собственности на квартиру

Документы для прописки на квартиру

Жилищный департамент

Прописка в квартире

Как выписать человека из квартиры

Порядок оплаты коммунальных услуг

Нарушение жилищных прав

Выделение доли в жилом/нежилом помещении

Вселение в жилое помещение

Единый Жилищный Документ

Перепланировка квартир

Перевод жилого помещения в нежилой фонд

Служебное жилье

Общее имущество в многоквартирном доме

Договор коммерческого найма жилья

Субсидия на приобретение жилья

Улучшение жилищных условий

Регистрация права собственности на жилье

Государственная жилищная инспекция

Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам

Ветхое жилье

Договор жилищного (социального) найма

Квартира в наследство по завещанию

Расселение коммунальных квартир

Дарственная на квартиру

РЕГИСТРАЦИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ГЛАВНЫЕ СТАТЬИ

Статья 3. ЖК РФ. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения

Статья 4. ЖК РФ. Жилищные отношения. Участники жилищных отношений

Статья 31. ЖК РФ. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении

Статья 33. ЖК РФ. Пользование жилым помещением, предоставленным по завещательному отказу

Статья 39. ЖК РФ. Содержание общего имущества в многоквартирном доме

Статья 56. ЖК РФ. Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 57. ЖК РФ. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 62. ЖК РФ. Предмет договора социального найма жилого помещения

Статья 161. ЖК РФ. Выбор способа управления многоквартирным домом

ЗАЛИВ КВАРТИРЫ

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

АРЕНДА И НАЙМ

Что такое и как составить договор безвозмездного найма жилого помещения

Отличие договора аренды от договора найма

Как составить договор безвозмездной аренды

Как составить договор аренды жилого помещения

Зачем нужна регистрация договора аренды квартиры

Каковы особенности аренды с правом последующего выкупа квартиры

Что требует закон при сдаче жилья в аренду без посредников

Каковы особенности оформления страхового депозита при аренде квартиры

Как составить договор найма жилого помещения

Как заключить договор служебного найма жилого помещения

Как составить договор безвозмездного пользования квартирой

Как правильно оформить договор аванса при покупке квартиры

Как составить договор аренды квартиры посуточно

Договор аренды комнаты в общежитии

Особенности социального найма жилья

Договор аренды нежилого помещения

Приватизация жилья по социальному найму

Где получить договор социального найма жилья

Договор аренды комнаты в квартире

Как сдать квартиру в аренду

Договор о расторжении аренды нежилого помещения

Как составить договор аренды жилья

Как правильно сдавать в аренду муниципальное жилье

Неотделимые улучшения арендованного имущества

Как осуществить расторжение договора найма жилого помещения

Договор аренды комнаты в коммунальной квартире

Как составить договор краткосрочного найма жилого помещения

РАЗДЕЛ КВАРТИРЫ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ПЕРЕПЛАНИРОВКА

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

Нашли неточность?

Система Orphus

Новости

01.07.2017

Новая версия ЖК РФ выложена на нашем сайте

Свежая версия редакции кодекса выложена на сайте и доступна для ознакомления. Скачать редакцию документа можно в разных форматах. Выбирйте наиболее удобный для скачивания формат и изучайте новый документ.

28.12.2016

Новая редакция ЖК РФ уже на сайте

Не пропустите! Самые последние новости Жилищного Законодательства страны собраны в новой редакции ЖК РФ. Скачивайте документ в разделе загрузок и изучайте в том формате, в котором вам удобнее всего.

06.07.2016

Доступна для ознакомления новая редакция Жилищного Кодекса РФ

Жилищный Кодекс РФ изменился. Новая редакция уже выложена на сайте для скачивания и ознакомления.

Загрузки

Скачать Жилищный кодекс Российской Федерации
word
скачать
txt
скачать
Fb2
скачать
Редакция от 28.11.2018 №188-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.2004)