Главная — Куда обращаться при заливе квартиры

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры – дело малоприятное, и его виновнику необходимо озаботиться двумя вещами: как можно скорее устранить аварию и по возможности исправить нанесенный ущерб. Список мест, куда обращаться при заливе квартиры, не так уж и велик, его длина зависит от добросовестности виновника. Пострадавшие могут получить возмещение и без беготни по инстанциям, но эти случаи, скорее исключения из правил, поэтому следует быть готовым к активным действиям. Поэтапно вся процедура выглядит так.

Обращение к специалистам для устранения причины залива

Первым делом нужно как можно скорее устранить течь. Если самостоятельно этого сделать нельзя, тогда необходимо подключить специалистов из обслуживающей ваш дом коммунальной организации. Ситуация немного усложняется, когда затопило не вашу квартиру, а соседей сверху, которых нет дома. 

В таких ситуациях может понадобиться вскрывать квартиру. Но работники управляющей компании идут на это без охоты, необходимо подключать участкового. Возможен и такой вариант, что перекроют воду по всему стояку, пока будут искать хозяев, и только с их прибытием войдут в квартиру для осмотра, а при необходимости для устранения аварии. 

Фиксация последствий залива

Как только все отремонтировано, сразу же необходимо переходить к следующему этапу: фиксации последствий залива. Если судебная экспертиза залива квартиры еще далеко, то первым делом составляется обычный акт залива. Для этого необходимо вызвать хотя бы инженера из управляющей компании. Слесарь-сантехник подскажет, кто из их компании ответственен поставить подпись. 

Кроме официального акта можно и самостоятельно зафиксировать все последствия на фотоаппарат. И еще было бы неплохо пригласить свидетелей. Это понадобиться всем участникам аварии. 

  • Если протечка была в вашей квартире, то зафиксируйте все у себя и у тех соседей, что пострадали. Так можно обезопасить себя от необоснованных требований впоследствии.
  • Если протечка была у соседей сверху, то напроситесь в гости к ним, чтобы иметь доказательства их вины. 

По прошествии двух недель может потребоваться составить еще один повторный акт, чтобы зафиксировать все те повреждения, которые проявились со временем. 

Акт еще интересен тем, что в нем фиксируется причина аварии, и место протечки. Отсюда можно сделать вывод о том, кто ответственен за залив. Ст. 210 ГК РФ одновременно со ст. 30 ЖК РФ указывает на то, что ответственность несет собственник квартиры, который должен был содержать все коммуникации в рабочем состоянии. Уйти от ответственности владелец квартиры может, лишь доказав что в аварии нет его вины, или то, что местом аварии были общие коммуникации, а значит, виновата управляющая компания, которая отвечает за их состояние.  

Оценка ущерба от залива

Стороны могут не договориться о размере компенсации, тогда потребуется независимая экспертиза, отчет которой будет содержать нужные цифры. Если соседи залили квартиру, куда обращаться, где найти оценщика? Компаний, которые предоставляют данные услуги, множество. Но главное условие, это наличие всех разрешений на оценочную деятельность у выбранной компании, опыт и репутация специалистов, которые в ней работают.

Решение спора в юрисдикционных органах

Подобные споры решаются в суде. Если потерпевший не может получить компенсацию, ему необходимо правильно установить виновника аварии и предъявить ему требования в судебном порядке. Право на возмещение возникает при условии, что между ущербом и аварии прослеживается причинно-следственная связь, а возместить его обязано ответственное лицо, об этом идет речь в 1064 ГК РФ.

Узнать, что делать, если залили квартиру, куда обращаться, какой суд выбрать, можно из процессуальных правил судопроизводства. Суд определяется согласно принципам подсудности и подведомственности. Исковое заявление должно содержать все факты, на которые опирается истец при выдвижении своих требований. И тут как доказательство пригодится отчет независимого эксперта, оценившего нанесенный ущерб.

Если экспертиза одной из сторон спора покажется неправдивой, и она обоснует свою позицию по этому вопросу, то суд может назначить повторную экспертизу. Однако сделать ее будет сложнее, ведь многие повреждения могли быть уже отремонтированы, и тогда экспертизу придется основываться на данных из акта. 

Но суд в конце разбирательства вынесет решение, и оно будет обязательно для всех участников процесса. При помощи решения можно принудительно через службу приставов получить свою компенсацию за причиненный ущерб и судебные издержки. Это может показаться затратным по времени, но такой способ единственный легальный привлечь виновных в заливе к ответственности.      




Добавьте комментарий или задайте вопрос:

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Ваши вопросы юристу:

08.05.2019 - Богдан Полинин

Добрый день ! проживаю в общежитии этажом выше прорвало трубу ,и меня затопило ,подскажите куда мне обратиться я проживаю в г.Калуга


20.03.2019 - Геннадий Самусенко

Затопили квартиру соседи сверху. Отказывается платить. Куда обращаться?


Ответ на вопрос дан по телефону.


11.03.2019 - Алла Блинова

Затопили соседи с верху , получил акт . Денег на независимую экспертизу нет. Куда можно обратиться,для оценки?


Ответ на вопрос дан по телефону.


11.11.2018 - Юлия Комарова

Здравствуйте! Соседи сверху затопили квартиру.Испорчер потолок и ноутбук.Вызывали жэу,составили акт.У виновника прорвало батарею,в квартире этой он не живет.Возмещать ущерб отказывается.Какие документы нужны для того чтобы подать на него в суд?


14.10.2018 - Маргарита Баранова

Залив квартиры произошёл в моё отсутствие арендаторами с квартиры выше. Попорчен угол. Текло по стене между туалетом и кухней. Вздыблен фартук. Снизу на полу были куски штукатурки. За шкафами не известно что, так как их нужно снимать для этого.По моему приезду был составлен акт от управляющей компании. Акт на руках.


Ответ на вопрос дан по телефону.


03.05.2018 - Алина Васильева

Здравствуйте! Подскажите что делать - заливают квартиру. Сверху дома, не открывают.


Ответ на вопрос дан по телефону.


04.11.2017 - Евдокия Козлова

Здравствуйте! Меня затопил тех этаж. Хочу, чтобы управляющая компанией понесла ответственность. Не знаю как.


Ответ на вопрос дан по телефону.


19.04.2017 - Сергей Марьянов

До судебное урегулирование убытков с Упр компанией после залива квартиры по их вине


Ответ на вопрос дан по телефону.


11.04.2017 - Георгий Карпушенко

живу на последнем этаже, залило с крыши всю квартиру, что делать


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ВОПРОСЫ ПРИВАТИЗАЦИИ

Приватизация земельного участка: необходимая документация

Договор социального найма и последующая приватизация

Стоимость процедуры по приватизации квартирного жилья

Кто имеет право осуществлять приватизацию квартиры

Заявление на приватизацию жилья: тонкости и нюансы оформления

Приватизация комнаты в общежитии

Как написать отказ от приватизации

Как приватизировать землю под домом

Отказ в приватизации квартиры

Обмен приватизированной квартиры

Как продать долю в приватизированной квартире

Оспаривание незаконной приватизации

Расприватизация квартиры и нежилых помещений

Приватизация земельных участков

Сроки приватизации квартиры

Доверенность на приватизацию квартиры

Приватизация квартиры военнослужащим

Документы для приватизации квартиры

Приватизация квартиры - плюсы и минусы

Приватизация квартиры с чего начать…

Приватизация квартиры через суд

Приватизация комнаты в коммунальной квартире

ЖИЛИЩНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Кадастровый паспорт на садовый и дачный дом

Технический паспорт на дачный дом

Приостановка выплаты субсидии на оплату ЖКУ

О принудительном изъятии земли

Жилищный сертификат для молодой семьи: условия получения и реализация

Как получить жилищный сертификат молодым семьям

Государственный жилищный надзор

Жилищные нормы

Закон о прописке и регистрации

Индивидуальное жилищное строительство

Временная регистрация по месту пребывания

Государственный жилищный сертификат

Жилищные программы

Имущественный налоговый вычет

Регистрация по месту жительства

Долевое участие в строительстве

Жилищный накопительный кооператив

Правила пользования жилыми помещениями

Ипотечное жилищное кредитование

Жилищный отдел

Налог на недвижимость

Продажа квартиры, полученной по наследству

Закон "О тишине"

ВСЕ О ДАРЕНИИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ВСЕ О НАСЛЕДСТВЕ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ВЫПИСКА И ВЫСЕЛЕНИЕ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ЖИЛИЩНЫЙ ВОПРОС

Условия, при которых возможен перевод жилого объекта в статус нежилого

С чего начинается процесс перевода жилого помещения в статус нежилого

Процедура перевода жилого помещения в нежилое: нужно ли согласие собственников квартир

Алгоритм перевода нежилого помещения в жилой объект

Право молодых семей на улучшение жилищных условий

Очередь на квартиру: кому предоставляется шанс

Улучшение жилищных условий многодетным семьям

Необходимые документы для улучшения жилищных условий

Материнский капитал на ремонт жилья

Жильё за материнский капитал

Материнский капитал на покупку дома

Квартира за материнский капитал

Материнский капитал и военная ипотека

Ипотека под материнский капитал

Как продать квартиру, купленную за материнский капитал

Как правильно заключить договор дарения доли земельного участка

Как оформить перерасчет за коммунальные услуги

Перерасчет за коммунальные услуги – оформляем правильно

Расчет квартплаты ЖКХ

Где встать в очередь на квартиру

Как прописаться на даче

Соглашение о разделе земельного участка

Как получить участок земли бесплатно

Технический паспорт на квартиру

Как оформить дарственную на землю

Как оформить в собственность постройку на участке

Как оформить землю под строительство

Как получить субсидии на оплату коммунальных услуг

На что обращать внимание при покупке и продаже квартиры

Каковы последствия неуплаты за коммунальные услуги

Содержание общего имущества в коммунальной квартире

Как продать ипотечную квартиру

Оформление дарственной на недвижимость

Обмен квартиры по социальному найму

Обмен квартирами между родственниками

Размер платы за жилое помещение

Что такое проблемные квартиры

Прописка в ипотечной квартире

Договор мены квартир

Социальная норма площади жилья

Последствия самовольной перепланировки и переустройства жилого помещения

Как купить квартиру, если собственник ребенок

Нуждающиеся в жилье: правила регистрации

Как проверить «чистоту» квартиры при покупке

Приобретение права на государственное жилье

Необходимые документы для признания семьи малоимущей в 2014 г.

Прописка в съемной квартире

Как получить право собственности на квартиру в новостройке

Как продать квартиру, в которой зарегистрирован несовершеннолетний

Договор безвозмездного пользования жилым помещением

Раздел лицевых счетов

Продажа комнаты в коммунальной квартире

Как уменьшить плату за услуги ЖКХ

«Выдел доли в натуре»

Предоставление земельных участков многодетным

Снятие с регистрационного учета через суд

Расторжение договора купли-продажи квартиры

Как изменить способ управления многоквартирным домом

Аварийное жилье

Как правильно сдать квартиру в аренду

Временные жильцы

Как правильно оформить задаток за квартиру

Собрание собственников многоквартирного дома

Договор пожизненной ренты

Покупка жилья у родственников на материнский капитал

Ипотека: покупаем жилье у родственников

Что такое отчуждение квартиры

Как признать жилье непригодным для проживания

Утрата прав на жилое помещение

Ухудшение жилищных прав

Оформление права собственности на квартиру

Документы для прописки на квартиру

Жилищный департамент

Прописка в квартире

Как выписать человека из квартиры

Порядок оплаты коммунальных услуг

Нарушение жилищных прав

Выделение доли в жилом/нежилом помещении

Вселение в жилое помещение

Единый Жилищный Документ

Перепланировка квартир

Перевод жилого помещения в нежилой фонд

Служебное жилье

Общее имущество в многоквартирном доме

Договор коммерческого найма жилья

Субсидия на приобретение жилья

Улучшение жилищных условий

Регистрация права собственности на жилье

Государственная жилищная инспекция

Правила предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам

Ветхое жилье

Договор жилищного (социального) найма

Квартира в наследство по завещанию

Расселение коммунальных квартир

Дарственная на квартиру

РЕГИСТРАЦИЯ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ГЛАВНЫЕ СТАТЬИ

Статья 3. ЖК РФ. Неприкосновенность жилища и недопустимость его произвольного лишения

Статья 4. ЖК РФ. Жилищные отношения. Участники жилищных отношений

Статья 31. ЖК РФ. Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении

Статья 33. ЖК РФ. Пользование жилым помещением, предоставленным по завещательному отказу

Статья 39. ЖК РФ. Содержание общего имущества в многоквартирном доме

Статья 56. ЖК РФ. Снятие граждан с учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 57. ЖК РФ. Предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях

Статья 62. ЖК РФ. Предмет договора социального найма жилого помещения

Статья 161. ЖК РФ. Выбор способа управления многоквартирным домом

ЗАЛИВ КВАРТИРЫ

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

АРЕНДА И НАЙМ

Что такое и как составить договор безвозмездного найма жилого помещения

Отличие договора аренды от договора найма

Как составить договор безвозмездной аренды

Как составить договор аренды жилого помещения

Зачем нужна регистрация договора аренды квартиры

Каковы особенности аренды с правом последующего выкупа квартиры

Что требует закон при сдаче жилья в аренду без посредников

Каковы особенности оформления страхового депозита при аренде квартиры

Как составить договор найма жилого помещения

Как заключить договор служебного найма жилого помещения

Как составить договор безвозмездного пользования квартирой

Как правильно оформить договор аванса при покупке квартиры

Как составить договор аренды квартиры посуточно

Договор аренды комнаты в общежитии

Особенности социального найма жилья

Договор аренды нежилого помещения

Приватизация жилья по социальному найму

Где получить договор социального найма жилья

Договор аренды комнаты в квартире

Как сдать квартиру в аренду

Договор о расторжении аренды нежилого помещения

Как составить договор аренды жилья

Как правильно сдавать в аренду муниципальное жилье

Неотделимые улучшения арендованного имущества

Как осуществить расторжение договора найма жилого помещения

Договор аренды комнаты в коммунальной квартире

Как составить договор краткосрочного найма жилого помещения

РАЗДЕЛ КВАРТИРЫ

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

ПЕРЕПЛАНИРОВКА

Что делать пострадавшему, если залили квартиру

Куда обращаться при заливе квартиры

Залив квартиры по вине управляющей компании

Порядок действий виновнику залива

Ответственность за залив квартиры

Как компенсировать моральный вред при заливе квартиры

Исковое заявление о заливе квартиры

Претензия по заливу квартиры

Залив застрахованной квартиры

Соглашение о заливе квартиры

Возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

Что делать, если соседи залили квартиру

Определение причин залива квартир и помещений

Как составить акт о затоплении квартиры

Смета на ремонт квартиры после залива

Оценка ущерба после залива квартиры

Независимая экспертиза после залива квартиры

Нашли неточность?

Система Orphus

Новости

01.07.2017

Новая версия ЖК РФ выложена на нашем сайте

Свежая версия редакции кодекса выложена на сайте и доступна для ознакомления. Скачать редакцию документа можно в разных форматах. Выбирйте наиболее удобный для скачивания формат и изучайте новый документ.

28.12.2016

Новая редакция ЖК РФ уже на сайте

Не пропустите! Самые последние новости Жилищного Законодательства страны собраны в новой редакции ЖК РФ. Скачивайте документ в разделе загрузок и изучайте в том формате, в котором вам удобнее всего.

06.07.2016

Доступна для ознакомления новая редакция Жилищного Кодекса РФ

Жилищный Кодекс РФ изменился. Новая редакция уже выложена на сайте для скачивания и ознакомления.

Загрузки

Скачать Жилищный кодекс Российской Федерации
word
скачать
txt
скачать
Fb2
скачать
Редакция от 28.11.2018 №188-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.2004)