В многоквартирных домах часто случаются конфликты между жильцами. Споры могут происходить по самым разным причинам, но чаще всего встречаются конфликты из-за затопления соседей. В этом случае люди стараются решить всё мирным путём, но это удаётся далеко не всегда. Пострадавшая сторона в поисках справедливости обращается в суд, однако просто потребовать компенсации будет недостаточно, важно подготовить все необходимые документы, чтобы выиграть дело и возместить весь ущерб, причинённый заливом квартиры. 

Важнейшим документом, который необходимо составить после затопления, является акт о заливе квартиры. Составить акт важно даже тогда, когда удалось договориться с виновниками добровольно, так как они в любой момент могут изменить своё решение, а вам будет тяжело что-либо доказать. Документ должен быть составлен как можно быстрее, чтобы вы смогли правильно оценить причинённый ущерб. Акт необходимо оформить в письменном виде, а при его составлении потребуется присутствие следующих людей:

• виновник инцидента;
• собственник пострадавшей квартиры;
• специалист, определяющий причину затопления;
• представитель жилищно-коммунального хозяйства или иной управляющей компании.

Если кто-то из необходимых участников процесса отказывается присутствовать, то в акте делается соответствующая пометка. Чаще всего отсутствует представитель виновной стороны. Акт составляется в трёх экземплярах, один из которых остаётся с пострадавшей стороны, второй передаётся виновнику, а третий для управляющей компании.

Акт о затоплении должен содержать в себе следующие пункты:

• сам факт затопления;
• оценка причинённого ущерба. Оценку важно делать максимально подробно. В случае крупных убытков, оценка ущерба от залива квартиры может проводиться независимым экспертом;
• причина затопления. Виновниками потопа в вашей квартире могут быть не только соседи, но и управляющая домом компания, так как она должна следить за состоянием стояков, в одном из которых мог случиться прорыв. Если специалист аварийной службы подтвердит данный факт, то возмещение ущерба при заливе квартиры будет производиться именно управляющей компанией.

Если в ходе составления акта возникли какие-либо разногласия, то нужно сделать об этом пометку.

Как оценить ущерб

В случае если с виновником потопа удалось договориться на добровольной основе, ущерб от залива квартиры обговаривается самостоятельно, после чего можно определить время выплаты. Если же виновная сторона отказывается что-либо выплачивать, и вы вынуждены обратиться в суд, то потребуется провести независимую экспертизу. В ходе неё специалист сможет определить размер компенсации. 

Далеко не каждая оценочная компания подойдёт для проведения экспертизы, так как в России действует закон "Об оценочной деятельности". Простой сметы для будущего ремонта будет недостаточно, важно найти именно ту компанию, которая соответствует всем требованиям, прописанным в законе.

Простой оценки ущерба, нанесённого каким-либо вещам или отделке квартиры, может быть недостаточно, так как из-за затопления можно потерять и будущие заработки, которые также потребуют компенсации. Возмещение ущерба в этом случае возможно если физическое лицо не получило плату за жильё от арендатора, а юридическое лицо потеряет возможную прибыль. Однако в этом случае получить прибыль удастся только в том случае, если пострадавшая сторона предоставит доказательства, того, что для будущей прибыли предпринимались реальные действия и это не была просто гипотетическая возможность.

Подача документов в суд

В зависимости от размера ущерба, иск подаётся либо в мировой, либо в районный суд. Суд выбирается по месту жительства виновной стороны. Исковое заявление потребует оплаты государственной пошлины, а во время самого процесса от истца могут понадобиться ещё какие-либо расходы. Все эти траты можно будет вписать в размер требуемой компенсации, чтобы вам не пришлось расставаться со своими деньгами.

Не стоит начинать ремонтные работы в квартире до того, как закончится суд, так как оценка ущерба уже была произведена, а ремонт может стать причиной споров с ответчиком. Часто пострадавшая сторона вписывает в иск требования по компенсации морального ущерба, но получить подобные выплаты получится не всегда. Моральный вред оплатит управляющая компания, не обеспечившая надлежащую эксплуатацию дома, или виновные соседи. Если ответчиком выступает кто-то другой, то получить подобную компенсацию не получится.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.