Для того чтобы выявить причины залива квартиры или помещения жилищная организация собирает комиссионное обследование, при котором обязательно должны присутствовать:

• представители потерпевшей стороны;
• старший по дому или подъезду;
• сотрудник компании, которая отвечает за эксплуатацию здания;
• сотрудник жилищной организации.

После проведения обследования залитого помещения составляется акт о заливе квартиры. Документация оформляется в произвольной форме, в ней указываются причины, степень нанесенного ущерба с подробным описанием и выводы о действиях, которые повлекли повреждения. В акте указывается виновная сторона. Документ оформляется в трех экземплярах и скрепляется подписями всех участников комиссии. Виновник и пострадавший получают по копии акта, третий экземпляр вручается сотруднику жилищной организации.

Если виноватый – собственник или арендатор помещения, расположенного выше, он также обязан присутствовать в комиссии и подписать акт. Если виновный отказывается от ответственности, в акте делается соответствующая пометка.

Экспертиза и оценка ущерба

Экспертиза причин залива квартиры состоит из нескольких этапов, второй из которых – расценочная опись работ, или смета, которая выполняется на основании представленного акта. Смета составляется организацией, которая занимается обслуживанием здания – в ней прописываются работы, которые должны быть выполнены для ликвидации повреждений. Смета является официальным документом, который предоставляется стороне, которая нанесла. Если виновник – организация, она выполняет ремонт за счет средств предприятия, если физическое лицо – за счет собственных материальных средств.

Устранение ущерба

Ремонт выполняется за счет виновника ущерба, однако, его осуществление может происходить посредством разных участников процесса:

• работы выполняются силами компании, которая занимается обслуживанием здания;
• пострадавшие выполняют ремонт самостоятельно;
• силами человек, или предприятия, которое виновато в нанесении ущерба.

Стоит отметить, что сроки проведения ремонтных работ заранее оговариваются и заверяются в письменной форме. На заключительном этапе процедуры проводится приемка осуществленных работ. Ремонтные работы согласуются со сметой и актом о нанесенном ущербе. В случае возникновения споров об объеме необходимого ремонта, они должны быть разрешены сотрудником жилищной организации. Споры об оплате работ или возмещении убытков подлежат рассмотрению в судебном порядке.

Основные причины залива квартир

Перед тем, как происходит определение причины залива квартиры, необходимо выяснить, с какой стороны был нанесен ущерб. Существует несколько направлений:

1. Крыша и наружные стены здания.
2. Окна, балконы и лоджии квартиры.
3. Помещения, которые расположены выше, либо по соседству.
4. Сама квартира, в которой произошла проблема.

Существует несколько основных причин, по которым может произойти залив квартиры и которые рассматриваются при проведении экспертизы:

• неисправность внутренних инженерных коммуникаций, которые напрямую взаимодействуют с водой – например, отопительные системы, водопровод или канализация;
• низкое качество гидроизоляционного покрытия крыши здания, его повреждения или полное отсутствие. По причинам плохой гидроизоляции залив может произойти со стороны лоджии или балкона, окон или наружных стен здания;
• невнимательность жильцов к сантехническому оборудованию.

В случае, если экспертная комиссия подтвердила первую или вторую причину, то виновной стороной назначается управляющая компания – можно сделать вывод о ее бездействии.

Если вы не можете выявить причину залива, а также определить тех, кто за это ответственен, вы можете воспользоваться помощью профессиональной юридической организации, специалисты которой смогут войти в состав экспертной комиссии и тщательно изучить место происшествия. При обращении к профессиональным специалистам, в квартиру, которой был нанесен ущерб, выезжают эксперты, которые тщательно изучают и исследуют место для выявления выводов и вынесения результатов.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.