Ответ юриста: Моральный вред при заливе квартиры вы можете взыскать с РЭУ или иной организации, сотрудники которой не предпринимали мер по устранению протечек кровли. Сделать это можно только, если вы сообщали о проблеме залива в соответствующие инстанции и получали отказ или ваши обращения просто игнорировались и оставались без исполнения. Кроме того, вы можете передать информацию о допущенных нарушениях ваших прав в прокуратуру с целью оперативного разрешения проблемы.