Ответ юриста: Возмещение ущерба, причинённого заливом квартиры, может происходить на добровольной основе или по решению суда. Если вы знаете, кто виноват в сложившейся ситуации, и его вина доказана, то можно попытаться договориться добровольно. В этом случае вам необходимо оценить ущерб, нанесённый потопом, после чего вы с виновником обсудите, как будут происходить выплаты. Если же полюбовно договориться не удаётся, то вам придётся обращаться в суд, который, при вынесении решения в вашу пользу, обяжет виновника выплатить конкретную сумму и ограничит его временными рамками.