Вопрос: Не могу найти виновного в затоплении моей квартиры. Соответственно, не знаю, с кого требовать компенсацию ущерба. Как определить причину затопления? Времени осталось немного, ведь трогать испорченные вещи нельзя, насколько я знаю.

Ответ юриста: Как только вы обнаружили, что вашу квартиру затопило, следует вызвать работника аварийной службы. Он сможет точно определить причину затопления, в результате чего, вы поймёте, кто должен оплачивать ущерб. Это могут быть соседи сверху, из-за чьей халатности произошёл инцидент, а может быть управляющая компания дома, безответственно подошедшая к своим обязанностям. По статистике, практически треть потопов происходит из-за прорыва стояков, находящихся под ответственностью управляющей компании. Ущерб от залива квартиры, в этом случае будет оцениваться более тщательно.